User ที่ใช้ Intel และ Toshiba SSD จำนวนมากเครื่องแฮงค์หลังจาก update Windows 10
ยังคงเป็นการยืนยันว่าการ test patch Windows ก่อนที่จะถูกนำไปใช้จริงเป็นส่วนที่สำคัญเสมอ เพราะแม้ว่าจะเป็นปี 2018 แล้วก็ยังคงพบปัญหาที่เกิดจาก patch ของ Windows อยู่ดี
Microsoft ได้ออก patch Tuesday ประจำเดือนเมษายน 2018 แล้วมี user จำนวนมากที่ใช้ Intel และ Toshiba SSD ที่ update patch ดังกล่าวแล้วทำให้เครื่องแฮงค์และ restart โดยกระทบกับ SSD รุ่นดังต่อไปนี้
1 2 3 4 5 |
Intel SSD 600p Series Intel SSD Pro 6000p Series Toshiba XG4 Series Toshiba XG5 Series Toshiba BG3 Series |
Intel และ Toshiba นั้นพบปัญหาที่แตกต่างกันไป หากเป็นผู้ใช้ Windows ที่เป็น Intel SSD จะพบปัญหาเครื่องแฮงค์และขึ้นหน้า UEFI screen ก่อนจะ reboot บ่อยมาก และหากเป็น Toshiba SSD user พบว่าจะมีการแจ้งเตือนอายุของ battery เหลือน้อยและทำให้ SSD นั้นร้อน
Microsoft ได้รับทราบแล้ว และแนะนำให้ user เหล่านั้นกลับไปใช้ Windows version ก่อนหน้าที่จะ update (the Fall Creators Update), หรือทำการติดตั้ง Windows ใหม่หากทำการ roll back ไม่สำเร็จ ตอนนี้ทาง Microsoft ได้เข้าหารือกับ Intel และ Toshiba เพื่อสืบหา root cause ของปัญหาดังกล่าวแล้วครับ
และก็น่าแปลกที่ Intel SSD นั้นถูกใช้ใน Surface Pro laptop แล้ว แต่ทำไมถึงยังเกิดเหตุแบบนี้กับผู้ใช้เครื่องทั่วไปได้
Source:: BleepingComputer